Top.Mail.Ru
Регламенты для управления командами

Создайте три документа, чтобы каждый сотрудник понимал, за что он отвечает и что должен делать

1Организационно-функциональная модель2Матрица распределения ответственности3Паспорт роли

За 45 минут соберём вместе с нуля, с помощью ИИ

Видеоинструкция 6 промтов 3 шаблона
Получить доступ
Будет понятно, даже если вы раньше не работали с ИИ
Узнаёте это?

Проверьте, сколько пунктов про вас

Сотрудники спорят, кто и что должен делать
Сотрудник боится решить сам и бежит согласовывать любую мелочь к руководителю
По одному вопросу приходится обойти троих, прежде чем найдёшь нужного
Все вопросы стекаются к руководителю
Новый сотрудник месяц разбирается, что ему делать: спросить некого, а записано нигде

Узнали хотя бы два пункта — дело не в людях. Дело в том, что нигде не написано, кто за что отвечает.

Владельцу бизнеса

Чтобы решения принимались без вас, а не стекались к вам по любому поводу.

Руководителю отдела

Чтобы не разбирать каждый спор и не быть последней инстанцией по каждой мелочи.

HR и кадровику

Чтобы новый человек выходил на работу с документом, а не с «спроси у кого-нибудь».

Что вы получите

Три инструмента, которые делают работу понятной и прозрачной

Задача одна: чтобы сотрудник открыл документ и сам всё понял. Вот моя роль, вот что я делаю, вот что решаю сам, а с чем иду к руководителю, и к кому идти по конкретному вопросу. Тогда спор «это не моя зона» просто не возникает — зона у каждого расписана.

1 2 3 Только в этом порядке — не наоборот
  • 1 Организационно-функциональная модель (ОФМ)Кто есть в компании, кто кому подчиняется и чем каждый занимается.
  • 2 Матрица распределения ответственностиПроцессы разложены на шаги, и по каждому шагу видно, кто за что отвечает.
  • 3 Паспорт ролиГотовый функционал сотрудника: задачи, полномочия, показатели. Документ, который можно ему отдать.

Если сразу писать функционал роли из головы, получаются общие фразы вроде «отвечает за развитие отдела» — от них никакого толку. А когда функционал берётся из реального процесса, он получается конкретным: он привязан к шагу, который можно проверить.

Инструмент 1

Организационно-функциональная модель

Каркас: кто есть в компании, кто кому подчиняется и что входит в работу каждой роли. Роли — это функции, а не названия должностей.

Сначала собираем фактуру: не «менеджер по снабжению», а 5–10 дел, которыми человек реально занимался за неделю. ИИ группирует эти дела в роли и сразу показывает, где один человек тянет три роли, а где за целую зону не отвечает никто.

На выходе: схема подчинения и функционал по каждой роли
Организационно-функциональная модель · участок снабжения
Директор
Начальник участка
  • Определяет потребность в материалах по объекту и срокам
  • Ставит заявку в снабжение и согласует срок поставки
  • Принимает материал на объекте по количеству и качеству
  • Ведёт исполнительную документацию по объекту
Снабженец
  • Сводит заявки с объектов в единый план закупок
  • Подбирает поставщиков и сравнивает условия
  • Согласует цену выше лимита с директором
  • Контролирует срок поставки до момента приёмки
  • Ведёт базу поставщиков и историю цен
Бухгалтер
  • Проверяет счёт на соответствие заявке и оплачивает
  • Принимает и проверяет закрывающие документы
  • Проводит сверку с поставщиками
Это фрагмент по одному участку. В полной модели так расписывается каждая роль компании — и уже видно, где обязанности дублируются, а где не закрыты.
Инструмент 2

Матрица распределения ответственности

Здесь отвечаем на вопрос, что такое ответственность. Ответственность — это действие. А действие всегда часть какого-то процесса.

Поэтому берём реальные процессы, раскладываем каждый на шаги и по каждому шагу понимаем: кто делает, кто отвечает за результат, с кем согласовывают, кого просто ставят в известность. И сразу проверяем на разрывы.

На выходе: таблица шагов без пропущенных ответственных
Процесс · закупка материала на объект
Шаг процессаИОСУ
Заявка на материал с объектаПрорабПрорабСнаб.
Подбор и сравнение поставщиковСнаб.Снаб.
Согласование ценыСнаб.Снаб.Дир.
Оплата счётаБухг.Бухг.Снаб.
Приёмка на объектеКладов.нетПрораб
Передача документов в бухгалтериюКладов.ПрорабБухг.
И — исполняетО — отвечает за результатС — согласовываетУ — уведомляется
Найден разрыв: на шаге приёмки нет ответственного за результат. Когда придёт недостача — виноватого не будет.
Инструмент 3

Паспорт роли

Это уже не написание с нуля, а сборка того, что наработано в матрицах. Собираем всё по каждой роли отдельно.

И получаем готовый функционал: что человек делает, с кем взаимодействует, что решает сам без согласования, по каким показателям его оценивают. Документ, который можно отдать сотруднику.

На выходе: готовый паспорт на каждую роль
Паспорт роли
Снабженец
Цель роли

Обеспечить объекты материалами нужного качества в срок и по согласованной цене.

Ключевые задачи
  • Сводит заявки с объектов в единый план закупок
  • Подбирает поставщиков и сравнивает условия
  • Согласует цену выше лимита с директором
  • Контролирует срок поставки до момента приёмки
Решает сам, без согласования
  • Выбор поставщика при цене в пределах лимита
  • Замена материала на аналог по согласованию с прорабом
Взаимодействие
  • Начальник участка — заявки и приёмка
  • Бухгалтерия — счета и закрывающие документы
Показатели
  • Доля поставок в срок
  • Отклонение факта закупки от плана по цене
Главное

Вы не просто узнаёте про эти инструменты — вы учитесь собирать их сами с помощью ИИ

Показываю не теорию, а живую работу: что написать ИИ, что он ответит, что поправить руками и где он точно ошибётся.

После разбора вы сможете за один вечер собирать с помощью ИИ документы, без которых компания не работает нормально. Сначала по своему отделу, потом по всей компании.

Как к этому придём

Что будет на разборе

Берём один отдел, один процесс и три роли — чтобы уложиться в 45 минут и пройти всю цепочку целиком, а не её кусок.

15 минут

Собираем организационную модель

Из списка дел получаем роли отдела и схему подчинения. Показываю, где ИИ угадал, а где ошибся, и что я правлю руками.

15 минут

Собираем матрицу ответственности

Раскладываем реальный процесс на шаги, распределяем ответственность и проверяем на разрывы. ИИ находит шаги без ответственного и шаги, где ответственных двое.

15 минут

Собираем паспорта ролей

Сводим всё по каждой роли: задачи, полномочия, взаимодействие, показатели. К концу блока на экране готовые документы.

Опыт с ИИ не нужен

Показываю с нуля: куда зайти, куда вставить текст, что нажать.

Готовиться не нужно

Никаких домашних заданий и анкет. Приходите как есть.

Можно просто смотреть

Хотите повторять за мной — повторяйте. Не хотите — смотрите, запись останется.

Бонусы

Что останется у вас после

Запись без ограничения по времени

Придёт на почту после разбора. Пересматриваете, когда сядете делать сами.

Полная инструкция в PDF

Все три инструмента, расписанные по шагам. Открываете и делаете самостоятельно.

Файл со всеми промптами

Готовы к копированию. Подставляете свои данные и запускаете.

Бесплатная консультаци

Вопросы появляются не на разборе, а когда садишься делать. Вам будет доступна бесплатная консультация.

Отзывы участников МК
Зачем этот разбор

Почему я решил показать это вживую

Потому что сам по себе шаблон почти ничего не решает.

Можно скачать ОФМ, паспорт роли или матрицу взаимодействия, посмотреть пример — и всё равно не понять, как правильно собрать такой документ именно под свою компанию.

Главная сложность не в том, чтобы заполнить форму. Нужно правильно дать ИИ исходную информацию, проверить логику, убрать лишнее и довести результат до рабочего состояния.

Поэтому я решил не ограничиваться шаблонами и промптами, а показать весь процесс целиком — от исходной информации до готового документа. Чтобы вы могли просто открыть урок, повторить те же шаги на своей компании и получить нормальный результат.

Руслан Гилл
Управляющий партнёр «Регламатики»
Систематизация бизнеса: оргструктуры, процессы, регламенты. Работаю со стройкой, производством и логистикой — примеры на разборе будут оттуда.
Сколько стоит

Получить доступ к записи и материалам

990 ₽
45 минут. Просмотр в любое удобное время
  • Три документа собираются с нуля у вас на глазах
  • Запись, которая остаётся у вас
  • Полная инструкция в PDF
  • Файл со всеми промптами
Получить доступ
Всегда можете вернуться и посмотреть еще раз

Что будет после оплаты.Вы получите доступ к видео и материалам